運(yùn)動(dòng)木地板的售后不是說(shuō)說(shuō)而已
體育場(chǎng)館工程商和甲方比較關(guān)心什么?運(yùn)動(dòng)木地板的質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)木地板的價(jià)格、運(yùn)動(dòng)木地板的售后。今天歐氏運(yùn)動(dòng)木地板和大家談?wù)勈酆?。說(shuō)到售后,就是銷售交易過(guò)程結(jié)束以后的事情。常常我們看見商業(yè)活動(dòng)中,給錢以前是親人,給錢以后是路人。這個(gè)就挺可怕的。其實(shí)正規(guī)的運(yùn)動(dòng)木地板廠家不是這樣的。歐氏運(yùn)動(dòng)木地板立足長(zhǎng)遠(yuǎn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),歐氏運(yùn)動(dòng)木地板的售后不是說(shuō)說(shuō)而已。
在中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)木地板市場(chǎng),歐氏運(yùn)動(dòng)木地板已是幾十年的老品牌了。這么多年之所以深受客戶的信賴和市場(chǎng)的認(rèn)可,是因?yàn)闅W氏運(yùn)動(dòng)木地板一諾千金,為所有客戶提供了完善的售后服務(wù)。
1、歐氏運(yùn)動(dòng)木地板綜合服務(wù)保質(zhì)期為三年。三年內(nèi),非人為破壞,歐氏免費(fèi)提供維修服務(wù)。過(guò)質(zhì)保期或人為破壞,歐氏提供專業(yè)維修服務(wù),只收成本費(fèi)用。
2、正常使用情況下:地板表面油漆耐磨性可保證3-5年;籃球、排球等重量級(jí)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館,使用壽命可達(dá)20年;舞臺(tái)、網(wǎng)球、乒乓球、體操等相對(duì)輕量級(jí)場(chǎng)館,使用壽命可達(dá)30年。當(dāng)然,在不同運(yùn)動(dòng)木地板養(yǎng)護(hù)條件不,實(shí)際使用壽命可能大于或小于上述年限。
3、質(zhì)保期內(nèi),用過(guò)一段時(shí)間想改變地板摩擦值、彈力等,歐氏只收取成本費(fèi)用(價(jià)格不超過(guò)較好的中標(biāo)價(jià)格)。
4、運(yùn)動(dòng)木地板整個(gè)生命周期內(nèi),提供零部件及其他輔料,價(jià)格不超過(guò)較好的中標(biāo)價(jià)格。
5、接到客戶質(zhì)量問題反饋后,售后服務(wù)專員務(wù)必24小時(shí)內(nèi)提供解決方案,工程人員首要時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
6、我們會(huì)建立檔案,定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行回訪調(diào)查,隨時(shí)解決客戶提出的運(yùn)動(dòng)木地板維護(hù)問題。
運(yùn)動(dòng)木地板的售后不是說(shuō)說(shuō)而已。15年來(lái),歐氏體育運(yùn)動(dòng)木地板是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。歐氏運(yùn)動(dòng)木地板不僅為所有合作過(guò)的體育場(chǎng)館工程商和甲方提供運(yùn)動(dòng)木地板日常養(yǎng)護(hù)指導(dǎo),而且還為有需求的許多老客戶提供了專業(yè)的運(yùn)動(dòng)木板翻新和維修服務(wù)。歐氏運(yùn)動(dòng)木地板完善的售后服務(wù),讓廣大體育場(chǎng)館工程商和甲方放心地選擇歐氏運(yùn)動(dòng)木地板,再無(wú)后顧之憂。
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